Rujukan Laman

Baca Terma Undang-Undang Akaun Anda

Terma undang-undang king333my menerangkan cara akaun, data, kuki, rekod transaksi dan akses wilayah diurus sebelum anda membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses Malaysia

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak Kedudukan Polisi Di Malaysia

king333my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang dan polisi dalaman kami untuk akaun yang mengakses king333my dari Malaysia atau wilayah yang disokong. Akses kepada lobi, dompet, promosi dan transaksi tertakluk kepada undang-undang tempatan, semakan akaun serta terma yang dipaparkan semasa anda menggunakan perkhidmatan. Kami boleh menangguh atau menyekat

1
tindakan tertentu apabila rekod akaun, pengesahan identiti, arahan pihak berkuasa, risiko keselamatan atau permintaan penyedia pembayaran memerlukan semakan. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, bukan sebagai nasihat undang-undang. Jika terdapat percanggahan antara ringkasan di halaman ini dengan terma penuh
2
yang dipaparkan dalam akaun anda, teks terma penuh akan digunakan untuk keputusan operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Polisi Akaun

Pertanyaan undang-undang perlu sampai ke pasukan yang betul supaya semakan tidak bercampur dengan soalan lobi biasa.

PENGENDALIAN DATA

Urus Data Dan Rekod Akaun

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan keperluan operasi, keselamatan dan pematuhan wilayah yang disokong. Rekod tidak disimpan lebih lama daripada tujuan yang munasabah, kecuali undang-undang, pertikaian transaksi atau semakan risiko memerlukan tempoh tambahan.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda. Kami menyemak data ini apabila anda meminta perubahan, pemulihan akses atau penjelasan tentang keputusan akaun.

Rekod transaksi

Kemasukan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan dan status. Rekod ini membantu kami menyiasat pertikaian, padanan dompet dan permintaan bukti transaksi.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin memerlukan log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Keselamatan akaun

Kami menanda akses luar biasa seperti peranti baharu, percubaan log masuk berulang atau perubahan butiran penting. Semakan ini bertujuan melindungi akaun anda dan mengurangkan risiko tindakan tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut tujuan operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami dengan butiran yang perlu dipinda dan bukti pemilikan akaun. Kami akan menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod atau menerangkan sebab pindaan tidak boleh dibuat.

Tanya Perkara Undang-Undang Akaun

Bahagian ini menjawab soalan undang-undang yang kerap timbul sebelum atau selepas anda membuka akaun. Jawapan di bawah menerangkan hak akses data, rekod pembayaran, kuki, semakan keselamatan dan cara menghubungi kami. Untuk isu khusus akaun, saluran sokongan akan meminta pengesahan sebelum menyemak rekod terperinci.

Akaun anda tertakluk kepada terma yang dipaparkan semasa pendaftaran, kemas kini polisi dan peraturan wilayah yang disokong. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dimaklumkan, penggunaan itu boleh dianggap penerimaan terma baharu.

Data peribadi digunakan untuk membuka akaun, mengurus akses, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan dan mengekalkan keselamatan. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang atau e-mel, dan permintaan sensitif memerlukan pengesahan identiti.

Anda boleh meminta rekod berkaitan akaun, tertakluk kepada pengesahan pemilikan dan had undang-undang yang berkaitan. Kami mungkin mengecualikan data dalaman tertentu jika pendedahan menjejaskan keselamatan, siasatan atau hak pihak lain.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat perubahan butiran, akses peranti luar biasa, pertikaian pembayaran atau arahan kawal selia yang berkaitan. Semasa semakan, beberapa fungsi mungkin ditahan sehingga rekod dan identiti dipadankan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan paparan dan pemeriksaan keselamatan asas pada pelayar anda. Jika kuki dipadam atau disekat, anda mungkin perlu log masuk semula dan melalui langkah pengesahan tambahan.

Jika rujukan FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost tidak padan dengan rekod dompet, hantar masa transaksi dan bukti pembayaran. Kami akan menyemak status dengan rekod dalaman sebelum melaraskan baki.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel polisi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan meminta bukti pemilikan, menilai rekod berkaitan, kemudian memaklumkan sama ada perubahan dibuat atau ditolak.

Baca Terma Undang-Undang Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Polisi Akaun

Urus Data Dan Rekod Akaun

Data pendaftaran

Rekod transaksi

Kuki pelayar

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya Perkara Undang-Undang Akaun

01 Apakah terma yang mengikat akaun saya?

02 Bagaimana data peribadi saya digunakan?

03 Bolehkah saya meminta salinan rekod akaun?

04 Mengapa akaun saya boleh disemak semula?

05 Bagaimana kuki mempengaruhi akses akaun?

06 Apa yang berlaku jika transaksi FPX tidak padan?

07 Ke mana saya hantar permintaan pembetulan data?

Halaman Berkaitan